Zamówienia złożone w dzień roboczy do 12:00 najczęściej wysyłamy jeszcze tego samego dnia. Te złożone później, w weekend albo w święto, nadajemy w kolejnym dniu roboczym.

Tak. Po złożeniu zamówienia napisz do nas na team@bezkropli.pl i podaj numer zamówienia oraz NIP firmy, a wystawimy Ci fakturę.

Ręczniki BezKropli możesz zwrócić w ciągu 30 dni od otrzymania, także po ich użyciu.. Na chemię samochodową masz 14 dni, a produkt musi być nieotwarty i w oryginalnym opakowaniu. Wszystkie warunki znajdziesz w polityce zwrotów.

Pobierz formularz zwrotu z naszej polityki zwrotów, wypełnij go i wyślij na team@bezkropli.pl. Odpiszemy z instrukcją, co dalej. Nie odsyłaj niczego bez wcześniejszego kontaktu, bo takiej paczki nie przyjmiemy. Koszt odesłania pokrywa kupujący, chyba że przyszedł do Ciebie uszkodzony albo niewłaściwy produkt.

Po zaakceptowaniu zwrotu pieniądze wracają tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie, w ciągu 10 dni roboczych. Bank może potrzebować jeszcze chwili, żeby je zaksięgować.

Sprawdź paczkę od razu po odebraniu. Jeśli coś jest uszkodzone, czegoś brakuje albo przyszedł nie ten produkt, napisz na team@bezkropli.pl. Podaj numer zamówienia i dołącz zdjęcia, wtedy szybciej to załatwimy. W takiej sytuacji koszt odesłania jest po naszej stronie.

Napisz jak najszybciej na team@bezkropli.pl i podaj numer zamówienia oraz to, co trzeba zmienić. Dopóki paczka nie wyjechała z magazynu, da się jeszcze poprawić adres albo anulować zamówienie. Jeśli jest już w drodze, też napisz, sprawdzimy, co da się zrobić.

Do 32°C, osobno i bez płynu do płukania, bo płyn zatyka włókna i ręcznik gorzej chłonie. Najlepiej suszyć go na powietrzu.